Weighter 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 루미르(이하 "회사")가 제공하는 화물차량 계량 중개 플랫폼 "Weighter"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. "서비스"란 회사가 운영하는 Weighter 애플리케이션 및 관련 웹사이트(weighter.shop, pay.weighter.shop 등)를 통하여 제공되는 계량 중개, 계량 증명서 발급·공유, 결제 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말한다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 신청하여 회사의 승인을 받아 서비스를 이용하는 자를 말한다.
3. "기사회원"이란 화물차량 운전자 등으로서 계량 서비스를 이용하기 위해 가입한 회원을 말한다.
4. "계량소"란 서비스에 입점하여 계량 용역을 직접 제공하는 사업자(계량소 운영자, 이하 "소장"을 포함한다)를 말하며, 계량 용역 계약의 당사자이다.
5. "계량 용역"이란 계량소가 차량의 중량을 측정(1차 계량·2차 계량 등)하고 그 결과를 제공하는 용역을 말한다.
6. "계량 증명서"란 계량 결과를 기록하여 발급되는 문서를 말한다.
7. "유료서비스"란 회원이 대가를 지급하고 이용하는 서비스로, 계량료 단건결제 및 Pro 정기구독을 포함한다. 유료서비스에는 「Weighter 유료서비스 및 정기결제 이용약관」이 우선 적용된다.
8. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시·등록한 리뷰, 평점, 텍스트, 이미지 등 일체의 정보를 말한다.
9. "운영정책"이란 이 약관의 위임에 따라 회사가 별도로 정하는 「Weighter 운영정책」을 말한다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 개별 서비스의 안내에서 정하는 바에 따른다.

제3조(회사 정보의 제공)

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 제10조에 따라 다음 사항을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시한다.

제4조(약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 화면에 게시한다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」(이하 "약관규제법"), 전자상거래법 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지한다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용으로 변경하는 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 전자우편 등 전자적 수단으로 개별 통지한다. [주1]

④ 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서 "공지·통지일부터 적용일 전까지 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니하면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 본다.

⑤ 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있다.

제2장 이용계약의 체결

제5조(회원가입 신청)

① 서비스 이용을 희망하는 자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보(이메일, 비밀번호, 이름 등)를 입력하고 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청한다.

② 휴대폰번호는 선택 입력 항목이며, 이를 입력하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없다. 다만 미입력 시 아이디 찾기 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있다.

제6조(회원가입 신청의 승인 및 승인 게이트)

① 서비스는 회원가입 신청 후 회사 운영팀의 승인을 거쳐야 이용할 수 있다("승인 게이트"). 가입 신청이 접수되면 승인 완료 전까지 계정은 승인 대기 상태로 유지되며, 회원은 승인 완료 후 로그인하여 서비스를 이용할 수 있다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승인을 보류하거나 거절할 수 있다.

1. 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
2. 이 약관 또는 운영정책에 따라 이용이 제한된 이력이 있는 경우
3. 그 밖에 회사의 업무 수행 또는 서비스 운영에 지장이 있다고 합리적으로 판단되는 경우

③ 승인 보류·거절의 구체적 기준 및 처리 절차는 「Weighter 운영정책」에서 정하는 바에 따른다.

④ 이용계약은 회사가 가입신청을 승인한 시점에 성립한다.

제7조(회원 정보의 관리)

① 회원은 계정(이메일)과 비밀번호를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없다.

② 회원은 자신의 계정이 부정하게 사용된 사실을 안 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 한다. 통지를 지연하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니한다.

③ 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 서비스 내 기능을 통하여 이를 수정하여야 한다.

제3장 서비스의 제공

제8조(서비스의 내용 및 회사의 지위)

① 회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같다.

1. 계량소와 기사회원 간 계량 용역 거래의 중개(계량 예약·요청·연결)
2. 계량 결과의 기록 및 계량 증명서의 발급·공유
3. 계량료 결제(계량소가 서버를 통해 발급한 결제 인텐트에 따른 단건결제) 및 관련 부가기능
4. 그 밖에 회사가 정하는 서비스

② 회사는 통신판매중개자이며, 계량 용역 거래의 당사자가 아니다. 계량 용역의 제공 및 그 내용·품질·계량 결과의 정확성에 대한 책임은 해당 용역을 직접 제공하는 계량소에 있다. 회사는 전자상거래법 제20조에 따라 회사가 계량 용역 거래의 당사자가 아니라는 사실을 회원이 쉽게 알 수 있도록 고지한다.

③ 회사가 제2항의 고지를 하지 아니하여 회원에게 발생한 재산상 손해에 대하여는 전자상거래법 제20조의2에 따라 계량소와 연대하여 배상책임을 질 수 있다. 회사는 소비자 피해가 발생하지 않도록 상당한 주의를 기울인다.

④ 회원 위치를 이용하는 기능(주변 계량소 검색 등)에 관하여는 별도의 「Weighter 위치기반서비스 이용약관」이 적용되며, 이 약관은 이를 참조한다.

제9조(유료서비스)

① 계량료 결제 및 Pro 정기구독 등 유료서비스의 요금, 결제, 청약철회, 환불, 정기결제·자동갱신 및 해지에 관하여는 「Weighter 유료서비스 및 정기결제 이용약관」이 이 약관에 우선하여 적용된다.

② 유료서비스 이용 시에는 해당 약관에 대한 별도의 동의 절차를 거친다.

제10조(계량 증명서)

① 회원은 계량 완료 후 계량 증명서를 발급·조회·공유할 수 있다.

② 계량 증명서에 기재되는 계량 결과의 정확성에 대한 책임은 제8조에 따라 계량소에 있다. 회사는 계량소가 입력·확정한 계량 데이터를 기록·발급하는 기능을 제공한다.

제11조(서비스의 변경·중단)

① 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 사양 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 서비스 내에 공지한다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있다.

1. 설비의 보수·점검·교체 또는 고장, 통신두절 등이 발생한 경우
2. 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 제휴사(결제 대행사, 클라우드 사업자 등)의 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우

③ 회사는 제2항에 따른 중단 시 사전 공지를 원칙으로 하되, 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 지체 없이 공지할 수 있다.

제4장 회원의 의무

제12조(회원의 의무 및 금지행위)

① 회원은 계량 현장에서 정확한 차량 정보 및 계량 관련 정보를 입력하여야 한다.

② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.

1. 허위 정보를 입력하거나 부정한 방법으로 계량·증명서 발급을 시도하는 행위
2. 타인의 결제수단·계정을 도용하거나 부정하게 결제하는 행위
3. 쿠폰·할인 등을 부정하게 취득·사용하는 행위
4. 리뷰·평점을 조작하거나 허위·과장의 게시물을 게시하는 행위
5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위
6. 관계 법령, 이 약관 및 운영정책을 위반하는 행위

③ 금지행위의 세부 유형 및 그에 따른 조치는 「Weighter 운영정책」에서 정한다.

제13조(게시물 및 리뷰)

① 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속한다.

② 회원은 회사가 서비스의 운영·홍보·개선 목적으로 게시물을 서비스 내에서 사용(노출, 편집, 복제, 전시 등)하는 것을 허락한다. 회사는 이 범위를 넘어 게시물을 이용하고자 할 경우 사전에 회원의 동의를 받는다.

③ 회사는 게시물이 관계 법령, 이 약관 또는 운영정책을 위반하거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 게시중단(임시조치)하거나 삭제할 수 있다. 게시물 운영 기준 및 이의신청 절차는 「Weighter 운영정책」에서 정한다.

④ 회사는 「저작권법」 제102조 등에 따른 온라인서비스제공자로서, 타인의 권리를 침해하는 게시물에 대한 권리자의 복제·전송 중단 요청 및 재개 요청 절차를 운영정책에 따라 운영한다.

제5장 계약 해지 및 이용제한

제14조(회원의 해지·탈퇴)

① 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통하여 이용계약을 해지할 수 있다.

② 회원이 탈퇴하는 경우 회사는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기 또는 익명화한다. 다만 계량·결제 등 거래기록은 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보존하며, 이 기간 동안의 보존 목적 외에는 이용하지 아니한다. 개인정보의 처리 및 보존에 관한 상세는 개인정보 처리방침에서 정한다.

③ 유료서비스 이용 중 탈퇴하는 경우의 환불·정산은 「Weighter 유료서비스 및 정기결제 이용약관」에서 정하는 바에 따른다.

제15조(회사의 이용제한)

① 회사는 회원이 제12조를 위반하거나 관계 법령·운영정책을 위반한 경우 경고, 서비스 이용의 일시정지, 영구정지 등의 조치를 할 수 있다.

② 이용제한의 사유 유형, 단계, 통지 및 이의신청 절차는 「Weighter 운영정책」에서 정하는 바에 따른다. 회사는 이용제한 시 사전 통지를 원칙으로 하되, 긴급하거나 사후 통지가 부득이한 경우 그 사유를 사후에 통지할 수 있다.

제6장 손해배상 및 면책

제16조(손해배상)

회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있다.

제17조(회사의 면책)

① 회사는 통신판매중개자로서 계량 용역의 제공 및 계량 결과의 정확성에 대하여 책임을 지지 아니한다. 다만 제8조 제3항의 경우 및 회사의 고의·과실로 인한 손해에 대하여는 그러하지 아니하다.

② 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 아니한다.

③ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자(계량소 포함) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없다. 다만 회사의 고의·과실이 있거나 법령상 책임이 있는 경우에는 그러하지 아니하다.

④ 이 약관의 어떠한 규정도 「약관규제법」 제7조에 반하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 부당하게 배제·제한하는 것으로 해석되지 아니한다.

제7장 기타

제18조(분쟁의 해결 및 준거법)

① 이 약관 및 서비스 이용에 관하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력한다.

② 회원은 서비스 이용과 관련한 불만 및 분쟁에 대하여 소비자분쟁 관련 기관(공정거래위원회, 한국소비자원, 시·도의 소비자분쟁조정기구 등)에 피해구제 또는 분쟁조정을 신청할 수 있다.

③ 이 약관에는 대한민국 법령이 적용된다.

④ 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 「민사소송법」에 따른다. [주2]

부칙

이 약관은 [시행 예정일 — 확정 후 기재]부터 시행한다.

각주

• [주1] 개정약관 공지 기간(7일 전 / 불리·중대한 변경 30일 전)은 전자상거래법·약관규제법 및 관련 표준약관 관행값이며, 최종 확정은 변호사 검토 대상입니다.
• [주2] 소비자와의 관할합의 조항은 약관규제법 제14조(부당한 재판관할 합의 무효) 위반 소지가 있어 별도의 전속관할 조항을 두지 않고 민사소송법의 법정관할에 따르며, 최종 확정은 변호사 검토 대상입니다.